שירות שלאחר מכירה

אנו מספקים ללקוחותינו תמיכה מקיפה לאחר המכירה של המוצר.אם יש בעיות, אנא צור קשר עם צוות המכירות שלנו בהקדם האפשרי, והצוות שלנו יעבוד איתך כדי לפתור כל בעיה.אנא ציין את מספר הזמנת המכירה שלך בעת יצירת קשר.

1. כאשר הקונה מקבל את הסחורה, אנא בדוק את איכות הסחורה, ותן לנו משוב תוך 72 שעות!אם לא, אנחנו לא ניקח אחריות על האובדן או בעיית האיכות.

2. אם אתה בודק את המוצרים וזה לא עובד, אנא שמור איתנו קשר.אנחנו נעשה מרוצה מההזמנה.

3. אם הסחורה נעצרה על ידי המכס בסין, אנו ננהל משא ומתן עם סוכן המשלוח כדי לפתור את הבעיה לגבי הפיצוי.אבל אם הסחורה נשלחה מסין, אם בטעות אבדה סחורה או נפגעה על ידי המכס מעבר לים, אנחנו לא יכולים לשלוט בזה, אנחנו לא לוקחים את האחריות.בבקשה תבין.

4. החזרה והחלפה: עלויות משלוח החזרה אינן מוחזרות עבור בקשות פשוטות להחזר והחלפה.הלקוח צריך להיות אחראי לכל החיובים של החזרה ושליחה מחדש.MOSHI שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות ההחלפה וההחזרה שלה.